CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

1195

1. Mua hàng trực tiếp tại showroom Trầm Đông Dương

Địa chỉ: Tầng 26 Toà nhà văn phòng MIPEC - Số 229 Tây Sơn - Đống Đa - Hà Nội

Cách 1: Thanh toán bằng tiền mặt

Cách 2: Thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản vào tài khoản của Trầm Đông Dương


2. Mua hàng qua website hoặc fanpage chính thức của Trầm Đông Dương

a. Đối với quý khách hàng tại Hà Nội:
Bước 1: Quý khách vui lòng gọi vào số Hotline 1900.8022 / 096564884 hoặc nhắn tin qua website/fanpage. Luôn có nhân viên bán hàng và tư vấn sản phẩm hỗ trợ quý khách hàng tất cả các ngày kể cả ngày lễ, từ 8:00 - 22:00
Bước 2: Sau khi quý khách quyết định mua hàng, vui lòng cung cấp thông tin họ tên, địa chỉ, số điện thoại và lựa chọn hình thức thanh toán chuyển khoản trước hoặc ship COD (vui lòng kéo xuống cuối trang để hiểu rõ hơn về hình thức ship COD)
Bước 3: Sau khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra, chuẩn bị hàng hóa và lên đơn chuyển cho bộ phận giao hàng
Bước 4: Bộ phận giao hàng của chúng tôi sẽ tiến hành vận chuyển và thu nhận theo hóa đơn tại nơi quý khách nhận hàng (nếu ở bước 2 quý khách chọn hình thức ship COD)
Lưu ý: Vui lòng nghiên cứu kĩ về sản phẩm, liên hệ với nhân viên của Trầm Đông Dương để được tư vấn, giải đáp khúc mắc trước khi quyết định mua hàng

b. Đối với quý khách hàng ở các tỉnh thành khác
Bước 1: Quý khách vui lòng gọi vào số Hotline 1900.8022 / 096564884 hoặc nhắn tin qua website / fanpage. Luôn có nhân viên bán hàng và tư vấn sản phẩm hỗ trợ quý khách hàng tất cả các ngày kể cả ngày lễ, từ 8:00 - 22:00
Bước 2: Sau khi quý khách quyết định mua hàng, vui lòng cung cấp thông tin họ tên, địa chỉ, số điện thoại và lựa chọn hình thức thanh toán chuyển khoản trước hoặc ship COD (vui lòng kéo xuống cuối trang để hiểu rõ hơn về hình thức ship COD)
Bước 3: Sau khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra, chuẩn bị hàng hóa và lên đơn chuyển cho bộ phận giao hàng
Bước 4: Hàng sẽ được bộ phận giao hàng của chúng tôi gửi qua đường bưu điện hoặc chuyển phát nhanh đến tay quý khách (trong khoảng 4-7 ngày)
Lưu ý: Vui lòng nghiên cứu kĩ về sản phẩm, liên hệ với nhân viên của Trầm Đông Dương để được tư vấn, giải đáp khúc mắc trước khi quyết định mua hàng

*COD là viết tắt của Cash On Delivery: Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ. Nghĩa là shipper (nhân viên giao hàng) sẽ tạm ứng trước tiền hàng cho người bán, sau đó vận chuyển đến tay người mua, cuối cùng là người mua hàng sẽ nhận và thanh toán tiền trực tiếp cho shipper. Hoạt động ship COD tại Việt nam có rất nhiều tên gọi như: Dịch vụ ship hàng thu tiền hộ, giao hàng nhanh COD, dịch vụ chuyển phát nhanh COD, v.v…

3. Chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Trầm Đông Dương
Tên chủ tài khoản: Lê Thị Nga
Số tài khoản: 19035965073018
Ngân hàng: Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Chi nhánh: Thành phố Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG VÀ XNK TRẦM ĐÔNG DƯƠNG

Showroom: Tầng 26 Toà nhà văn phòng MIPEC - Số 229 Tây Sơn - Đống Đa - Hà Nội

Hotline: 1900 8022 / 0965564884

Email: support@tramdongduong.com